每一位东方明珠的客服经理的手机导航里，都提前标记好了东方明珠周边所有24小时急诊医院的精准位置。如果游客在园区里突发身体不适，他们不用临时查导航，1分钟之内就能规划出最快的送医路线，之前已经靠这个，帮十几位突发不适的游客争取到了宝贵的救治时间。