有位经常来上海的西班牙游客,每年都会带朋友来东方明珠游玩。对接他的客服经理,特意自学了西班牙语,现在两个人见面,全程用西班牙语无障碍交流,还能互相分享各自家乡的美食。这位西班牙游客···
东方明珠客服经理的换班本上,记的全是和业务无关的小事
东方明珠客服经理的换班交接本上,记的不全是待处理的工单,更多的是细碎的小事:“下周来的张阿姨对花粉过敏,园区门口的鲜花展区记得提前帮她绕开”“小周求婚的日子定了,351米太空舱的背景屏···
客服经理帮高考完的学生,申请了专属的“金榜题名”纪念牌
每年高考结束之后,都会有很多刚考完的学生组团来东方明珠游玩。对接他们的客服经理,会特意给每一位考生准备一块定制的“金榜题名”纪念牌,还会在背面亲手写下一句祝福。很多学生把这块牌子带···
暴雨天的客服经理,在东方明珠门口给没带伞的游客撑了两小时伞
去年夏天上海突降暴雨,几十位没带伞的游客被困在东方明珠门口,走不了也打不到车。当天值班的客服经理,带着团队撑着十几把大伞,站在门口的雨里,一趟一趟把游客送到几百米外的地铁站,自己半···
做好网站设计这些规范准则要知晓
一个网站的建设最关键都就是页面的设计了,它是一件非常复杂还有繁琐的工作,因为在设计的过程中考虑的因素有很多,根据客户的需求不同修改的方向也不同,所以为了能够减少设
建站过程中很容易让人忽视的三大细节
一个网站的建设是需要专业性、技术性很强的人才能够做的,并不是敲打一些代码、上传一些图片就可以的了,如果在建设网站的时候设计不当,很有可能不会让搜索引擎收录,所以用
